Rozwiązania dla gastronomii

Urządzenia do
obsługi klienta.

Dobieramy i wdrażamy urządzenia, które ułatwiają kontakt z gościem: systemy kolejkowe, pagery, panele do samoobsługi czy ekrany informacyjne. Wszystko po to, aby obsługa była płynna nawet przy dużym ruchu.

Pagery Systemy kolejkowe Panele samoobsługowe Ekrany informacyjne

Po co to wszystko?

  • Krótsze kolejki i mniej chaosu przy ladzie.
  • Lepsza komunikacja między obsługą a gościem.
  • Więcej zamówień przy mniejszym obciążeniu załogi.
  • Lepsze doświadczenie klienta – od wejścia do wyjścia.

Jak pomagamy dobrać urządzenia do obsługi klienta?

Każdy lokal ma inną specyfikę – food court, fine dining, bar, sieć lokali. Dlatego nie ma jednego „zestawu idealnego”. Analizujemy, gdzie goście czekają najdłużej, gdzie powstaje chaos komunikacyjny i jakie zadania może przejąć technologia.

Czasem wystarczy prosty system pagerów i wyświetlacz, czasem potrzebne są kioski samoobsługowe lub panele do zamówień przy stoliku. Naszym celem jest nie tylko „dostarczyć sprzęt”, ale tak go wkomponować w pracę lokalu, żeby ułatwiał życie i załodze, i gościom.

Co robimy jako TAWRO?

  • Analizujemy proces obsługi klienta w Twoim lokalu.
  • Doradzamy dobór konkretnych urządzeń pod skalę i styl pracy.
  • Integrujemy je z systemem POS i innymi elementami infrastruktury.
  • Szkolimy zespół i pomagamy w pierwszych tygodniach po wdrożeniu.
  • Planujemy rozwój – np. rozbudowę o kolejne urządzenia lub lokalizacje.

Dzięki temu technologia nie jest „gadżetem”, ale narzędziem, które realnie poprawia doświadczenie gości i efektywność Twojej obsługi.